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Marketing sensoriel ou comment amplifier sa marque avec le son ?

Avec la concurrence qui devient de plus en plus rude. Il est indispensable pour les entreprises d’adopter des moyens de communication de plus en plus innovants pour se démarquer. Les signatures sonores ont fait leur ascension dans le branding. De nombreuses marques l’ont adopté. Elles permettent de générer des émotions et éveils les sens.
Connu aussi sous le nom de « branding sonore », il augmente d’un cran votre niveau de communication tout en ciblant un public plus large. Qu’est-ce que c’est exactement ? Comment l’établir pour votre enseigne ? Les réponses !

Qu’est-ce que l’identité sonore ?

L’identité sonore est un groupe de sons permettant d’identifier une enseigne. En général, les sons évoquent déjà la notoriété de la marque, son savoir-faire et ses principales caractéristiques. L’identité sonore peut être alors associée à l’identité de la marque. Pour les consommateurs, celle-ci est apparentée à un jingle ou une musique de fond qui anime les messages publicitaires. L’identité sonore peut également favoriser la communication interne. Il faut cependant de la cohérence dans le choix des éléments pour que cela soit compréhensible. L’identité sonore peut aussi définir l’identité du produit lui-même. Le bruit d’une canette qui s’ouvre les pétillements évoqués une marque de soda par exemple. L’identité sonore peut également évoquer une ambiance sonore. La musique est un langage que tout le monde arrive à comprendre. Chaque note et chaque son favorisent un éveil émotionnel, grâce à l’histoire qu’elle raconte. En général, l’identité sonore favorise la naissance d’un lien affectif et renforce le plaisir. L’identité sonore peut s’accommoder parfaitement à l’identité visuelle de l’entreprise (logo, site web, mascotte, etc. Elle l’enrichit même et apporte plus de dynamisme à ces supports de communication par la mélodie et les rythmes qui la composent.

Comment établir une stratégie de marketing sensoriel ?

Le marketing sensoriel se base l’éveil de chaque sens afin d’instaurer un climat de confiance chez les consommateurs. La stratégie du marketing sensoriel se complète très bien avec le marketing émotionnel. La mise en place d’une stratégie de marketing sensoriel se résume en sept étapes :
Collecter les bonnes informations permet de s’informer de l’environnement marketing actuel, de la concurrence, des consommateurs. Cela facilite l’élaboration de la stratégie de marketing sensoriel.
Se questionner sur les problématiques que l’entreprise doit faire face est la meilleure façon de trouver les bonnes stratégies d’attaques. C’est de là que naissent les objectifs à atteindre.
Une fois les objectifs définis, il est maintenant de temps de choisir le bon stimulus pour les atteindre. Cela peut être visuel, gustatif, auditif ou sonore. Il est même possible de les combiner selon les résultats à atteindre.
Le respect des contraintes éthiques et légales doit régir le choix du stimulus sensoriel. L’utilisation d’un tel outil est réglementée. L’utilisation ou la diffusion d’une mélodie nécessite des licences dans la plupart du temps. Sans cela, il est impossible pour les marques d’utiliser les compositions musicales librement.
Avant de diffuser la formule sensorielle, il est indispensable de réaliser un pré-test. Cela doit être réalisé dans un contexte naturel auprès d’une clientèle cible. Ce test permet de savoir s’il faut retenir la formule sensorielle. Il permet également de mesurer les valeurs émises par la formule et de déterminer si elle correspond ou non au positionnement de l’entreprise.
Si le résultat du pré-test est concluant, cette étape est tout à fait logique. Cela implique que la publicité peut être diffusée et que le produit y afférent peut être distribué à tous les points de vente.
Cette étape est cruciale et ne doit pas être prise à la légère. Il faut commencer par un post-test pour savoir les impacts de la nouvelle stratégie marketing sensorielle. Ce test aidera également à savoir quels sont les écarts entre les objectifs fixés et les résultats obtenus.

Quelques marques qui utilisent l’identité sonore

De grandes marques adoptent déjà l’identité sonore à l’instar des géants de l’automobile comme Peugeot qui a voulu renforcer sa notoriété et la montée en gamme de ses véhicules. La marque a fait appel à Sixième Son pour réaliser son identité sonore.
Cela complètera la signature « Motion & Emotion ». Cette nouvelle identité utilise un sound design futuriste avec une mélodie cristalline. La composition reflète parfaitement les valeurs de la marque à savoir l’allure et la modernité, associées à une expérience de conduite hors du commun.


L’ONG Nice a également choisi d’avoir sa propre identité sonore. Celle-ci est diffusée sur tous les supports média du club. Elle apporte du tempo à la vie de la Gym. Elle réveille un sentiment de fierté et l’envie de prendre de grands élans. Elle évoque également la valeur de l’ONG Nice qui continue de se défendre sur le terrain. La charte sonore de l’ONG Nice englobe un club de Jingle but, de sons pour les prises de paroles, de l’annonce des compositions des équipes.
Renault fait également partie des enseignes ayant utilisé une identité sonore pour se démarquer.

Renault se concentre surtout sur composition à unisson qui apporte de la chaleur et de la vibration.

La mélodie est simple, mais très éloquente, comme si l’automobile savait parler. La création musicale est très ambitieuse, inédite et originale, vraiment à l’image de la marque. Le design sonore de Renault est très convainquant selon une étude effectuée auprès de 392 individus de 18 ans et plus. Il y a de la concurrence dans le secteur automobile. C’est ce qui a incité Renault à adopter une identité sonore qui lui correspond parfaitement, combinant audace, modernité et simplicité. Renault n’a pas hésité à se fier à une telle approche musicale pour mettre en valeur la performance de ses véhicules. La marque a compris que son identité sonore le démarquera de ses concurrents, surtout qu’elle fait naître de l’émotion chez ceux qui l’écoutent.

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